Aplicaciones de la Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC, conforman el conjunto de herramientas y soportes que exponen, procesan, y almacenan la información. Así como los recursos necesarios para manipular y/o gestionarla, como son: los computadores, programas informáticos y redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.

Las TICs han revolucionado los procedimientos de transmisión de la información. Permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética. Incluyen la electrónica como tecnología base que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la informática y el audiovisual.

Las TIC abarcan tanto la esfera para el uso de Internet como la móvil impulsada por redes inalámbricas. También incluye tecnologías anticuadas, como teléfonos fijos, transmisiones de radio y televisión, que todavía se utilizan ampliamente en la actualidad junto con piezas de TIC de vanguardia como la inteligencia artificial y la robótica.

Las TIC han llegado a ser uno de los pilares básicos de la sociedad y hoy es necesario proporcionar al ciudadano una educación que tenga en cuenta esta realidad.

Las TIC han cambiado drásticamente la forma en que las personas trabajan, se comunican, aprenden y viven. Además, las TIC continúan revolucionando todas las áreas de la experiencia humana como en su momento las primeras computadoras y ahora los robots realizan muchas de las tareas que antes realizaban los humanos.

Las TIC también han conducido a grandes cambios en la sociedad, ya que los individuos en masa han cambiado sus hábitos, y han pasado de tener múltiples interacciones personales y cara a cara a tener interacciones en el espacio digital. Estos cambios abrumadores socioculturales y económicos a menudo se engloban dentro de lo que se denomina la Era digital.

En la actualidad, la mayoría de las personas se apoyan de herramientas computacionales para facilitar la elaboración de sus actividades, ya que hay tareas que realizamos de manera repetitiva y constante.

Estas nuevas tecnologías son inmateriales, ya que la materia principal es la información; permiten la interconexión y la interactividad; son instantáneas; tienen elevados parámetros de imagen y sonido.

 

 

Ventajas de las TIC

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC, cuentan con varias características que han cambiado la forma en como las personas se comunican alrededor del mundo:

• Instantaneidad: la velocidad con la que se transfiere la información
• Inmaterialidad: la información se puede trasladar de forma inmediata a cualquier lugar y a múltiples usuarios
• Interconexión: la unión de diferentes tecnologías que posibilitan la creación de nuevas herramientas
• Interactividad: el intercambio de información entre usuarios y dispositivos
• Alcance: capacidad de impacto en diferentes áreas como la economía, la educación, la medicina, el gobierno, etc
• Innovación: todo el tiempo están creciendo y cambiando para crear nuevos medios de comunicación
• Diversidad: ejecutan más de una función por lo que sirven para diferentes propósitos
• Automatización: cada vez más las herramientas tienden a automatizar procesos para mejorar la productividad y los tiempos de ejecución

Su uso puede distinguirse con dos finalidades: para la búsqueda de información, o como medio de comunicación e interacción social.

Clasificación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC

Las TIC se pueden clasificar en tres categorías:

• Los Terminales.
• Las Redes.
• Los Servicios.

Terminales

Son los puntos de acceso de las personas a la información, algunos dispositivos son la computadora, el navegador de internet, los sistemas operativos para ordenadores, los smartphones, los televisores y las consolas de videojuego. Uno de los grandes beneficios que han permitido este tipo de TIC es el acceso a la información de forma global.

Las Redes

Son los sistemas de comunicación que conectan varios equipos y se componen básicamente de usuarios, software y hardware. Entre sus ventajas está el compartir recursos, intercambiar y compartir información, homogeneidad en las aplicaciones y mayor efectividad.

Diferentes redes de acceso disponibles actuales:

Banda Ancha

Se considera banda ancha al acceso a una velocidad igual o superior a los 200 kbit/s, como mínimo en un sentido. Para la Unión Internacional de Telecomunicaciones el umbral se sitúa en los 2 Mbit/s.

Según los países, se encuentran diferentes tecnologías: la llamada FTTH (fibra óptica hasta el hogar), el cable (introducido en principio por distribución de TV), el satélite, la RDSI (soportada por la red telefónica tradicional) entre otras.

Internet ha evolucionado muy rápidamente y está aumentando enormemente la cantidad de contenidos pesados (vídeos, música). Por este motivo, los operadores han encontrado que las redes tradicionales no tienen suficiente capacidad para soportar con niveles de calidad adecuada el tránsito que se genera  y prevén que el problema aumente con el tiempo, debido al ritmo actual de crecimiento. 

Servicios que ofrecen las TIC

Este tipo de tecnologías ofrecen diferentes servicios a los consumidores entre los que se destacan el correo electrónico, la búsqueda de información, la administración electrónica (E-administración), el gobierno electrónico (E-gobierno), aprendizaje electrónico (E-learning) y otros más conocidos como banca online y comercio electrónico.

Dentro de los principales servicios a los que tenemos acceso mediante las TIC.

• Word Wide Web (WWW)
• Buscadores en línea
• Correo electrónico
• Foros de discusión
• Redes sociales
• Video conferencias
• Mensajería instantánea

Word Wide Web (WWW)

La Word Wide Web (WWW) también llamada telaraña o red mundial, es uno de los principales servicios que los usuarios utilizan al navegar por Internet. Esta gran demanda se da porque en la red mundial podemos encontrar millones de páginas que nos ofrecen múltiples servicios.

La WWW es básicamente un sistema de almancenamiento de información en donde, a través de una dirección web, se puede acceder a una página o sitio web para su consulta mediante un protocolo denominado HTTP (Hypertex Transfer Protocol) que se basa en el concepto de hipertexto.

El hipertexto es el nombre que recibe el texto que en la pantalla de un dispositivo electrónico nos permite viajar entre páginas y documentos al hacer clic con el ratón en puntos sensibles denominados hipervínculos.

La visualización de la información se da con un navegador web, el cual, además de permitirnos viajar entre páginas web, es capaz de darnos acceso a otros servicios de Internet, como correos electrónicos, noticias, redes sociales, foros, etc. El término navegación se refiere al seguimiento de enlaces de una página a otra, ubicados en cualquier computadora conectada a Internet.

Motores de Búsqueda o Buscadores

En Internet existen diferentes fuentes que ofrecen, en cualquier lugar en el que haya una terminal (computadora, teléfono inteligente, tablet, etc.), múltiples servicios relacionados con la información.

Los motores de búsqueda o buscadores en línea son las herramientas de información más usadas en Internet, dichas herramientas localizan información y contenidos en los servidores web, y proporcional al usuario una lista de resultados que facilitan su acceso a la información. El empleo de dichos buscadores, cada día se vuelve más sencillo, ya que basta con introducir una o un conjunto de palabras para poder obtener una lista de posibles resultados.

Dentro de los buscadores más usados encontramos:

• Google
• Bing
• Yahoo
• Ask
• Aol

Navegadores

La visualización de la información se da con un navegador web, el cual, además de permitirnos viajar entre páginas web, es capaz de darnos acceso a otros servicios de Internet, como correos electrónicos, noticias, redes sociales, foros, etc. El término navegación se refiere al seguimiento de enlaces de una página a otra, ubicados en cualquier computadora conectada a Internet. Según el sitio StatCounter,     que e dedica a presentar estadísticas globales, los navegadores más usados, en la encuesta publicada en octubre de 2014 son:

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari
• Opera

Redes Sociales

Las Redes Sociales son conjunto de servicios que permiten la creación de comunidades virtuales, unidas por intereses comunes. Se articulan alrededor de dos tipos de mecanismos:

Los etiquetados colectivos de información, para almacenar información de alguna manera, como fotografías, videos, bookmarks.

Las redes que permiten a los usuarios crear perfiles, lista de amigos y amigos de sus amigos. Las más conocidas son Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram.

Sus bases tecnológicas están basadas en la consolidación de aplicaciones de uso común en un único lugar. Se utilizan tecnologías estándares, como el correo electrónico y sus protocolos; http para facilitar las operaciones de subir y bajar información, tanto si son fotos o si es información sobre el perfil.

Las características del chat también están disponibles y permiten a los usuarios conectarse instantáneamente en modalidad de uno a uno o en pequeños grupos.

Telefonía Móvil

El número de líneas móviles en el mundo continúa en crecimiento, las redes actuales de telefonía móvil permiten velocidades medias competitivas en relación con las de banda ancha en redes fijas: 183 kbit/s en las redes GSM, 1064 kbit/s en las 3G y 2015 kbit/s en las Wi-Fi. Esto permite a los usuarios un acceso a Internet con alta movilidad.

De hecho, se están produciendo crecimientos muy importantes del acceso a Internet de banda ancha desde móviles y también desde dispositivos fijos pero utilizando acceso móvil. Este crecimiento es un factor clave para dar un paso en el desarrollo de la sociedad de la información.

Las primeras tecnologías que permitieron el acceso a datos, aunque a velocidades moderadas, fueron el GPRS y el EDGE, ambas pertenecientes a lo que se denomina 2.5G. Sin embargo, la banda ancha en telefonía móvil comenzó con el 3G, que permitía 384 kbit/s y evolucionó hacia el 3.5G, también denominado HSPA (High Speed Packet Access.
Estas tecnologías son capaces de dar múltiples servicios (imagen, voz, datos) a altas velocidades.

Actualmente tenemos tecnologías LTE como la 4G y  5G, ambas modalidades ya superan la velocidad de descarga y subida de cualquier Wi-fi convencional, e incluso con la tecnología 5G podemos tener velocidades de descarga de GB/s.

Banca Electrónica

El sector bancario ha sufrido una fuerte revolución en los últimos años gracias al desarrollo de las TIC, que ha permitido el fuerte uso que se está haciendo de estos servicios. Su éxito se debe a la variedad de productos y a la comodidad y facilidad de gestión que proporcionan. Los usuarios del banco lo utilizan cada vez más, por ejemplo, para realizar transferencias o consultar el saldo.

Comercio Electrónico

El comercio electrónico es una modalidad de la compra en distancia, por medio de una red de telecomunicaciones, generalmente Internet, fruto de la creciente familiarización de los ciudadanos con las nuevas tecnologías. Se incluyen las ventas efectuadas en subastas hechas por vía electrónica.

E-gobierno

La tercera actividad que más realizan los internautas es visitar webs de servicios públicos, se encuentra solo por detrás de la búsqueda de información y de los correos electrónicos. Es una realidad, que cada vez más usuarios de Internet piden una administración capaz de sacar más provecho y adaptada a la sociedad de la información. La implantación de este tipo de servicios ha sido una prioridad para todos los gobiernos de los países desarrollados.

Servicios Públicos a las Personas

• Pagos de impuestos.
• Búsqueda de ocupación.
• Beneficios de la Seguridad Social (tres entre los cuatro siguientes).
• Subsidio de desocupación.
• Ayuda familiar.
• Gastos médicos (reembolso o pagos directos).
• Becas de estudios.
• Bibliotecas públicas (disponibilidad de catálogos, herramientas de búsqueda).
• Certificados (nacimiento, matrimonio).
• Matriculación en la enseñanza superior/universidad.
• Declaración de cambio de domicilio.
• Servicios relacionados con la Salud.

Servicios Públicos a las Empresas

• Contribuciones a la Seguridad Social para empleados.
• Impuestos de sociedades: declaración, presentación.
• IVA: declaración, presentación.
• Registro de nuevas sociedades.
• Tramitación de datos para estadísticas oficiales.
• Declaraciones de aduanas.
• Permisos medioambientales (presentación de informes incluido).
• Compras públicas o licitaciones.

Medicina

Las TIC abren unas amplias posibilidades para la renovación y mejora de las relaciones paciente-médico, médico-médico y médico-gestor. El objetivo es mejorar los procesos asistenciales, los mecanismos de comunicación y seguimiento y agilizar los trámites burocráticos.

Educación

La formación es un elemento esencial en el proceso de incorporar las nuevas tecnologías a las actividades cotidianas, y el avance de la sociedad de la información vendrá determinado. El e-learning es el tipo de enseñanza que se caracteriza por la separación física entre el profesor (tutor o asesor) y el alumno, y que utiliza Internet como canal de distribución del conocimiento y como medio de comunicación. Los contenidos de e-learning están enfocados en las áreas técnicas. A través de esta forma de enseñar el alumno y el docente pueden administrar su tiempo, hablamos de una educación asincrónica.

Videojuegos

La industria del entretenimiento ha cambiado, el escenario tradicional donde la música y el cine estaban en primer lugar, ha cambiado y ahora dominan los videojuegos. Sobre todo la consola, utilizada principalmente con juegos fuera de línea, Hay una tendencia a utilizar cada vez menos el ordenador personal como plataforma de juegosLos
Videojuegos como recursos para la enseñanza

El ámbito educativo no escapa a la incorporación del videojuego como recurso para la enseñanza. Jugar para favorecer la construcción de significados. Los videojuegos crean mundos virtuales donde la fantasía se hace presente con fuertes similitudes con la realidad, incorporando temas políticos, sociales y culturales. Es por ello, que los niños lo cargan de sentido ya que brindan un contexto a través de sus relatos y generan un espacio de cooperación. Al diseñar secuencias lúdicas como formas de enseñar contenidos escolares, el maestro ofrece una tarea que tiene sentido real para el niño, que esta contextualizada y que presenta muchas oportunidades para interactuar con otros sujetos co-construyendo el conocimiento con ellos.

Sistema de Mensajería Multimedia

La telefonía móvil es uno de los apartados que aporta más actividad a los servicios de las TIC. Además de las llamadas de voz, los mensajes cortos (SMS) es uno de los sistemas de comunicación más baratos, eficaces y rápidos que existen y Los mensajes multimedia (MMS).

La mayor disponibilidad de banda ancha ha permitido una mayor sofisticación de la oferta descrita, ya que ahora se puede acceder a la TV digital, a vídeo bajo demanda, a juegos en línea, etcétera.

El cambio principal que las posibilidades tecnológicas han propiciado ha sido la aparición de fórmulas de cooperación entre usuarios de la red, donde se rompe el paradigma clásico de proveedor-cliente.

La aparición de comunidades virtuales o modelos cooperativos han proliferado los últimos años con la configuración de un conjunto de productos y formas de trabajo en la red, que se han recogido bajo el concepto de Web 2.0. Son servicios donde un proveedor proporciona el soporte técnico, la plataforma sobre la que los usuarios auto-configuran el servicio.

Blogs

Un blog es un lugar web donde se recogen textos o artículos de uno o diversos autores ordenados de más moderno a más antiguo, y escrito en un estilo personal e informal. Es como un diario, aunque muchas veces especializado, dedicado a viajes o cocina, por ejemplo. El autor puede dejar publicado lo que crea conveniente.

La importancia de las TIC para el desarrollo económico y el crecimiento empresarial ha sido tan monumental, de hecho, que se le atribuye el inicio de lo que muchos han denominado la Cuarta Revolución Industrial.

En definitiva,  Esta forma de procesamiento de la información logra combinar las tecnologías de la comunicación (TC) y las tecnologías de la información (TI), las primeras están compuestas por la radio, la telefonía y la televisión. Las segundas se centran en la digitalización de las tecnologías de registro de contenidos. La suma de ambas al desarrollo de redes, da como resultado un mayor acceso a la información, logrando que las personas puedan comunicarse sin importar la distancia, oír o ver situaciones que ocurren en otro lugar, así como, poder trabajar o realizar actividades de forma virtual.